Tynki CEM - najnowocześniejsza europejska platforma obsługi klienta w sieci Era

Posted on September 29th, 2008 by admin

Polska Telefonia Cyfrowa Sp. z o.o., operator sieci Era, jako pierwsza firma w Polsce i Europie centralnej wprowadziła program Customer Experience Management (CEM). Jest to strategia pozwalająca na kompleksowe zarządzanie wiedzą na temat sposobów korzystania z usług przez klientów i umożliwia zaoferowanie im optymalnych rozwiązań na podstawie zebranych informacji. CEM składa się z trzech podstawowych filarów: nowej filozofii obsługi klienta opartej na specjalnie w tym celu zaprojektowanych procesach biznesowych, innowacyjnej technologii oraz specjalistycznego oprogramowania.
Źródła: http://www.gsmmania.pl/article.php?story=20080915221320262
Tynki - sprawdzona firma. Tynki - polecamy.

Tags: Telekomunikacja //

Discussion Area - Leave a Comment

Wiadomości

Oczekiwania ekspertów przed szczytem NATO

<img hspace="5" src="http://m.onet.pl/_m/4690f864d6326c3f920d0bbf431645ab,3,1.jpg" align="left" />Dominującym tematem szczytu NATO w Chicago w dniach 20-21 maja będzie operacja w Afganistanie. Eksperci przewidują jednak, że dojdzie co najwyżej do potwierdzenia planu wycofania wszystkich wojsk sojuszu z tego kraju do końca 2014 r.<img width='1' height='1' src='http://rss.feedsportal.com/c/33899/f/615563/p/1/s/5545d1c5/mf.gif' border='0'/><div class='mf-viral'><table border='0'><tr><td valign='middle'><a href="http://share.feedsportal.com/viral/sendEmail.cfm?lang=en&title=Oczekiwania+ekspert%C3%B3w+przed+szczytem+NATO&link=http%3A%2F%2Fwiadomosci.onet.pl%2Fswiat%2Foczekiwania-ekspertow-przed-szczytem-nato%2C1%2C5135645%2Cwiadomosc.html" target="_blank"><img src="http://res3.feedsportal.com/images/emailthis2.gif" border="0" /></a></td><td valign='middle'><a href="http://res.feedsportal.com/viral/bookmark.cfm?title=Oczekiwania+ekspert%C3%B3w+przed+szczytem+NATO&link=http%3A%2F%2Fwiadomosci.onet.pl%2Fswiat%2Foczekiwania-ekspertow-przed-szczytem-nato%2C1%2C5135645%2Cwiadomosc.html" target="_blank"><img src="http://res3.feedsportal.com/images/bookmark.gif" border="0" /></a></td></tr></table></div><br/><br/><a href="http://da.feedsportal.com/r/1430639045/u/0/f/615563/c/33899/s/1430639045/a2.htm"><img src="http://da.feedsportal.com/r/1430639045/u/0/f/615563/c/33899/s/1430639045/a2.img" border="0"/></a><img width="1" height="1" src="http://pi.feedsportal.com/r/1430639045/u/0/f/615563/c/33899/s/1430639045/a2t.img" border="0"/>

"Nasz Dziennik": Szumilas wytłumaczy się z religii

Posłowie Prawa i Sprawiedliwości oraz Solidarnej Polski domagają się od minister edukacji Krystyny Szumilas wyjaśnień w sprawie usunięcia lekcji religii z ramowych planów nauczania, pisze "Nasz Dziennik".<img width='1' height='1' src='http://rss.feedsportal.com/c/33899/f/615563/p/1/s/3831b7fc/mf.gif' border='0'/><div class='mf-viral'><table border='0'><tr><td valign='middle'><a href="http://share.feedsportal.com/viral/sendEmail.cfm?lang=en&title=%22Nasz+Dziennik%22%3A+Szumilas+wyt%C5%82umaczy+si%C4%99+z+religii&link=http%3A%2F%2Fwiadomosci.onet.pl%2Fkraj%2Fnasz-dziennik-szumilas-wytlumaczy-sie-z-religii%2C1%2C5135671%2Cwiadomosc.html" target="_blank"><img src="http://res3.feedsportal.com/images/emailthis2.gif" border="0" /></a></td><td valign='middle'><a href="http://res.feedsportal.com/viral/bookmark.cfm?title=%22Nasz+Dziennik%22%3A+Szumilas+wyt%C5%82umaczy+si%C4%99+z+religii&link=http%3A%2F%2Fwiadomosci.onet.pl%2Fkraj%2Fnasz-dziennik-szumilas-wytlumaczy-sie-z-religii%2C1%2C5135671%2Cwiadomosc.html" target="_blank"><img src="http://res3.feedsportal.com/images/bookmark.gif" border="0" /></a></td></tr></table></div><br/><br/><a href="http://da.feedsportal.com/r/942782460/u/0/f/615563/c/33899/s/942782460/a2.htm"><img src="http://da.feedsportal.com/r/942782460/u/0/f/615563/c/33899/s/942782460/a2.img" border="0"/></a><img width="1" height="1" src="http://pi.feedsportal.com/r/942782460/u/0/f/615563/c/33899/s/942782460/a2t.img" border="0"/>

Palikot o Tusku: jak byśmy oglądali małego Putina

<img hspace="5" src="http://m.onet.pl/_m/d6e45bc1e1f86d4db178f2d280a614fe,3,1.jpg" align="left" />- Jak byśmy oglądali małego Putina. To próba pokazania, że to taki pomazaniec boży, który przylatuje i z jakiegoś pojazdu kosmicznego dogląda - powiedział w programie "Tak jest" Janusz Palikot komentując w ten sposób podróż po kraju premiera Donalda Tuska, który sprawdza stan przygotowań do turnieju Euro 2012.<img width='1' height='1' src='http://rss.feedsportal.com/c/33899/f/615563/p/1/s/4116ef3d/mf.gif' border='0'/><div class='mf-viral'><table border='0'><tr><td valign='middle'><a href="http://share.feedsportal.com/viral/sendEmail.cfm?lang=en&title=Palikot+o+Tusku%3A+jak+by%C5%9Bmy+ogl%C4%85dali+ma%C5%82ego+Putina&link=http%3A%2F%2Fwiadomosci.onet.pl%2Fkraj%2Fpalikot-o-tusku-jak-bysmy-ogladali-malego-putina%2C1%2C5135524%2Cwiadomosc.html" target="_blank"><img src="http://res3.feedsportal.com/images/emailthis2.gif" border="0" /></a></td><td valign='middle'><a href="http://res.feedsportal.com/viral/bookmark.cfm?title=Palikot+o+Tusku%3A+jak+by%C5%9Bmy+ogl%C4%85dali+ma%C5%82ego+Putina&link=http%3A%2F%2Fwiadomosci.onet.pl%2Fkraj%2Fpalikot-o-tusku-jak-bysmy-ogladali-malego-putina%2C1%2C5135524%2Cwiadomosc.html" target="_blank"><img src="http://res3.feedsportal.com/images/bookmark.gif" border="0" /></a></td></tr></table></div><br/><br/><a href="http://da.feedsportal.com/r/1092022077/u/0/f/615563/c/33899/s/1092022077/a2.htm"><img src="http://da.feedsportal.com/r/1092022077/u/0/f/615563/c/33899/s/1092022077/a2.img" border="0"/></a><img width="1" height="1" src="http://pi.feedsportal.com/r/1092022077/u/0/f/615563/c/33899/s/1092022077/a2t.img" border="0"/>

Artykuły

Ciekawe artykuły

Recent Posts

Categories